Verzenden en retouneren
Verzenden
Alle CraftyMailClub bestellingen worden elke werkdag verzonden met reguliere post. Hierdoor is het niet mogelijk om de bestelling te volgen via Track&Trace. Dit om de kosten zo laag mogelijk te houden. Wilt u toch liever verzenden mét Track&Trace, dan kunt u contact opnemen om dit in orde te maken.
Shipping
All CraftyMailClub orders are send with regular post, without Track&Trace. Orders placed on Monday-Friday will be send out the same day, orders placed on the weekend will be send out on the next Monday. If you'd like to upgrade the shipping with Track&Trace, please contact me, so I can make it happen.
Retouren
Voor alle aankopen geldt, conform de Wet Koop op Afstand, dat alle gekochte artikelen binnen 14 dagen zonder opgave van reden kan annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om de product(en) retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van jouw huis naar Handmade bij Alie zijn altijd voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen. Voor deze kosten raadpleeg de tarieven van de vervoerder van jouw keuze.
Indien je gebruik maakt van herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Handmade bij Alie geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kan je contact met ons opnemen via info@handmadebyalie.nl Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.